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          一、守時。

  無論是開會、赴約,有教養的人從不遲到。他們懂得,即使是無意遲到,對其他准時到場的人來說,也是不尊重的表現。

  二、談吐有節。

  注意從不隨便打斷別人的談話,總是先聽完對方的發言,然後再去反駁或者補充對方的看法和意見。

  三、態度和藹。

  在同別人談話的時候,總是望著對方的眼睛,保持注意力集中;而不是翻東西,看書報,心不在焉,顯出一副無所謂的樣子。

  四、語氣中肯。

  避免高聲喧嘩,在待人接物上,心平氣和,以理服人,往往能取得滿意的效果。扯開嗓子說話,既不能達到預期目的,反而會影響周圍的人,甚至使人討厭。

  五、注意交談技巧。

  尊重他人的觀點和看法,即使自己不能接受或明確同意,也不當著他人的面指責對方是瞎說廢話胡說八道等,而是陳述己見,分析事物,講清道理。

  六、不自傲。

  在與人交往相處時,從不強調個人特殊的一面,也不有意表現自己的優越感。

  七、信守諾言。

  即使遇到某種困難也不食言。自己談出來的話,要竭盡全力去完成,身體力行是最好的諾言。

  八、關懷他人。

  不論何時何地,對婦女、兒童及上了年紀的老人,總是表示出關心並給予最大的照顧和方便。

  九、大度。

  與人相處胸襟開闊,不會為一點小事情而和朋友、同事鬧意見,甚至斷絕來往。

  十、富有同情心。

  在他人遇到某種不幸時,盡量給予同情和支持。

 

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